1. Gegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Negu Training Center B.V. ('Negu', 'wij', 'ons' of 'onze'), gevestigd te Amsterdam, Nederland. Als verwerkingsverantwoordelijke op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) bepalen wij de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens die via ons onderwijsplatform worden verzameld.
Voor vragen over dit beleid of onze privacyprocedures kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via privacy@negutraining.com of per post: Negu Training Center B.V., Keizersgracht 421, 1016 EK Amsterdam, Nederland.
2. Persoonsgegevens Die Wij Verzamelen
Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks verstrekt, gegevens die automatisch ontstaan bij platformgebruik en informatie die vereist is voor erkende certificering:
Account- en Profielgegevens
Volledige naam, e-mailadres, wachtwoordhash (versleuteld met bcrypt), woonland, voorkeurstaal (Nederlands of Engels) en optionele profielfoto.
Leer- en Examenresultaten
Cursusinschrijvingen, voortgang van videolessen, tijdstempels van modulevoltooiing, quizpogingen en -scores, unieke certificaatnummers en verificatiestatus.
Instructeurs- en Beroepsgegevens
Professionele biografie, vakbekwaamheidsbewijzen, cursusmateriaal en uitbetalingsgegevens (SEPA IBAN/BIC, PayPal-adres of Mollie Connect-accountkoppeling).
Transactie- en Factuurgegevens
Bestelnummers, aangeschafte cursussen, bedragen in EUR, btw-berekeningen en geschiedenis van ingewisselde vouchers. Betalingen worden rechtstreeks verwerkt door onze erkende betaalprovider, Mollie B.V. Wij slaan nooit creditcardnummers of gevoelige bankgegevens op onze servers op.
Technische Gegevens & Telemetrie
IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, sessietokens en beveiligingsaudits (zoals mislukte inlogpogingen ter handhaving van onze accountvergrendeling).
3. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend indien wij beschikken over een geldige rechtsgrond onder artikel 6 van de AVG:
- §Uitvoering van een Overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): Noodzakelijk voor het aanmaken van uw account, het leveren van cursussen, het bijhouden van studievoortgang, het verstrekken van certificaten en het uitbetalen van instructeurs.
- §Wettelijke Verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): Het bewaren van facturen en transactiegegevens gedurende 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht van de Nederlandse Belastingdienst.
- §Gerechtvaardigd Belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): Beveiligen van onze systemen, handhaven van beveiligingsregels (bijv. accountblokkade na 5 mislukte inlogpogingen), fraudebestrijding en beschermen van auteursrechtelijk beschermd cursusmateriaal.
- §Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): Waar u expliciet toestemming voor heeft verleend, zoals optionele nieuwsbrieven of niet-noodzakelijke analytische cookies (te allen tijde intrekbaar).
4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Uw gegevens worden strikt gebruikt voor educatieve en operationele doeleinden:
- Toegang verlenen tot videolessen, interactieve toetsen, downloadbare documenten en lesmodules.
- Aanmaken van fraudebestendige certificaten met unieke code en QR-code voor openbare verificatie door werkgevers en toezichthouders.
- Beveiligen van accounts tegen brute-force-aanvallen, handhaven van sessiebeheer en onderzoeken van platformmisbruik.
- Verzenden van transactionele e-mails, zoals e-mailverificatie, wachtwoordherstel, inschrijfbevestigingen en beveiligingswaarschuwingen.
- Berekenen van omzetverdelingen (70/30 split), beheren van instructeursportemonnees en uitvoeren van maandelijkse uitbetalingen.
5. Anti-Piraterij & Watermerk op Videostreams
Ter bescherming van het intellectuele eigendom van onze instructeurs en om illegale verspreiding te voorkomen, toont onze videospeler een dynamisch, forensisch watermerk (met e-mailadres en sessietijdstip) over de videobeelden. Dit gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang ter bescherming van auteursrechten.
6. Delen van Gegevens met Derden
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare verwerkers waarmee een strikte Verwerkersovereenkomst is afgesloten:
7. Bewaartermijnen & Verwijdering
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden:
- Actieve accounts: Zolang uw account actief blijft. Na een verwijderingsverzoek worden persoonsgegevens na een bedenktijd van 7 dagen definitief gewist.
- Financiële en factuurgegevens: 7 jaar bewaard conform de fiscale wetgeving van de Belastingdienst.
- Certificaatverificatie-hashes: Certificaatcodes, namen, cursusnamen en uitgiftedata worden permanent bewaard ten behoeve van continue verificatie door werkgevers.
8. Uw Rechten Onder de AVG
Als betrokkene binnen de EU beschikt u over de volgende rechten conform de AVG:
9. Beveiligingsmaatregelen
Wij hanteren geavanceerde beveiligingsstandaarden: volledige HTTPS/TLS-versleuteling, bcrypt wachtwoordhashing, data-encryptie at rest, automatische rate-limiting, tijdelijke accountblokkade van 15 minuten na 5 mislukte inlogpogingen, gesigneerde videostreaming-URL's en strikte interne rolgebaseerde toegangscontrole.
10. Contact & Privacyverzoeken
Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via privacy@negutraining.com of via onze Contactpagina. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 kalenderdagen.
