Juridisch & Gegevensbescherming

Privacybeleid

Wij nemen uw privacy en gegevensbeveiliging uiterst serieus. Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken en beschermen op onze website en mobiele applicatie.

Laatst bijgewerkt: september 2026•Negu Training Center B.V. · Amsterdam, NL•

1. Gegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Negu Training Center B.V. ('Negu', 'wij', 'ons' of 'onze'), gevestigd te Amsterdam, Nederland. Als verwerkingsverantwoordelijke op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) bepalen wij de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens die via ons onderwijsplatform worden verzameld.

Voor vragen over dit beleid of onze privacyprocedures kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via privacy@negutraining.com of per post: Negu Training Center B.V., Keizersgracht 421, 1016 EK Amsterdam, Nederland.

2. Persoonsgegevens Die Wij Verzamelen

Wij verzamelen gegevens die u rechtstreeks verstrekt, gegevens die automatisch ontstaan bij platformgebruik en informatie die vereist is voor erkende certificering:

Account- en Profielgegevens

Volledige naam, e-mailadres, wachtwoordhash (versleuteld met bcrypt), woonland, voorkeurstaal (Nederlands of Engels) en optionele profielfoto.

Leer- en Examenresultaten

Cursusinschrijvingen, voortgang van videolessen, tijdstempels van modulevoltooiing, quizpogingen en -scores, unieke certificaatnummers en verificatiestatus.

Instructeurs- en Beroepsgegevens

Professionele biografie, vakbekwaamheidsbewijzen, cursusmateriaal en uitbetalingsgegevens (SEPA IBAN/BIC, PayPal-adres of Mollie Connect-accountkoppeling).

Transactie- en Factuurgegevens

Bestelnummers, aangeschafte cursussen, bedragen in EUR, btw-berekeningen en geschiedenis van ingewisselde vouchers. Betalingen worden rechtstreeks verwerkt door onze erkende betaalprovider, Mollie B.V. Wij slaan nooit creditcardnummers of gevoelige bankgegevens op onze servers op.

Technische Gegevens & Telemetrie

IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, sessietokens en beveiligingsaudits (zoals mislukte inlogpogingen ter handhaving van onze accountvergrendeling).

4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Uw gegevens worden strikt gebruikt voor educatieve en operationele doeleinden:

  • Toegang verlenen tot videolessen, interactieve toetsen, downloadbare documenten en lesmodules.
  • Aanmaken van fraudebestendige certificaten met unieke code en QR-code voor openbare verificatie door werkgevers en toezichthouders.
  • Beveiligen van accounts tegen brute-force-aanvallen, handhaven van sessiebeheer en onderzoeken van platformmisbruik.
  • Verzenden van transactionele e-mails, zoals e-mailverificatie, wachtwoordherstel, inschrijfbevestigingen en beveiligingswaarschuwingen.
  • Berekenen van omzetverdelingen (70/30 split), beheren van instructeursportemonnees en uitvoeren van maandelijkse uitbetalingen.

5. Anti-Piraterij & Watermerk op Videostreams

Ter bescherming van het intellectuele eigendom van onze instructeurs en om illegale verspreiding te voorkomen, toont onze videospeler een dynamisch, forensisch watermerk (met e-mailadres en sessietijdstip) over de videobeelden. Dit gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang ter bescherming van auteursrechten.

6. Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met betrouwbare verwerkers waarmee een strikte Verwerkersovereenkomst is afgesloten:

Mollie B.V.: Mollie B.V. (Nederland): Verwerking van betalingen via iDEAL, Bancontact, creditcard, SEPA automatische incasso en verwante methoden.
EU Infrastructure: Cloud- en Media-infrastructuur: Europese datacenters voor versleutelde databases, API's en HLS-videostreaming.
Transactional Relays: Transactionele E-maildiensten: Beveiligde SMTP-relays voor tijdige verzending van accountmeldingen en certificaten.
Legal Authorities: Overheidsinstanties: Uitsluitend wanneer daartoe een bindende wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel bestaat.

7. Bewaartermijnen & Verwijdering

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden:

  • Actieve accounts: Zolang uw account actief blijft. Na een verwijderingsverzoek worden persoonsgegevens na een bedenktijd van 7 dagen definitief gewist.
  • Financiële en factuurgegevens: 7 jaar bewaard conform de fiscale wetgeving van de Belastingdienst.
  • Certificaatverificatie-hashes: Certificaatcodes, namen, cursusnamen en uitgiftedata worden permanent bewaard ten behoeve van continue verificatie door werkgevers.

8. Uw Rechten Onder de AVG

Als betrokkene binnen de EU beschikt u over de volgende rechten conform de AVG:

Recht op Inzage (art. 15 AVG): Opvragen van een overzicht van uw geregistreerde persoonsgegevens.
Recht op Rectificatie (art. 16 AVG): Corrigeren van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
Recht op Gegevenswissing ('Vergeetrecht') (art. 17 AVG): Laten wissen van uw account en persoonsgegevens, behoudens wettelijke bewaarplichten.
Recht op Beperking van de Verwerking (art. 18 AVG): Tijdelijk stopzetten van de gegevensverwerking in specifieke situaties.
Recht op Dataportabiliteit (art. 20 AVG): Ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat (JSON).
Recht van Bezwaar (art. 21 AVG): Bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
Recht om een Klacht in te Dienen: U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij hanteren geavanceerde beveiligingsstandaarden: volledige HTTPS/TLS-versleuteling, bcrypt wachtwoordhashing, data-encryptie at rest, automatische rate-limiting, tijdelijke accountblokkade van 15 minuten na 5 mislukte inlogpogingen, gesigneerde videostreaming-URL's en strikte interne rolgebaseerde toegangscontrole.

10. Contact & Privacyverzoeken

Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via privacy@negutraining.com of via onze Contactpagina. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 30 kalenderdagen.